Wie Sie wissen, richten wir unser funktionales Angebot immer sehr gezielt auf Ihre Anfragen hin aus. Wir freuen uns daher sehr, dass wir Ihnen heute mitteilen können, dass Sie ab sofort mit unserer Software neben Newslettern, auch Autoresponder und Follow-Ups erstellen und versenden können.

Die größte Änderung der neuen Version betrifft die angebotenen Formen von Mailings. Mit der Umsetzung wurde der Bereich "Redaktion / E-Mails" deutlich erweitert. Da eine großflächige Änderung von Bezeichnungen notwendig wurde, gehen wir hier detailliert auf die Änderungen ein.

Ab sofort stehen folgende Formen von Mailings zur Verfügung:

[1] Newsletter
Dies ist die typische Form der Verteilung von Informationen zu einem festen, gewählten Versandzeitpunkt.

[2] Autoresponder
Diese Form soll Ihnen eine vollautomatisierte Reaktion auf Systemereignisse, wie z.B. Anmeldungen, Bestätigung eines Abonnements etc. ermöglichen. Diese wurden bisher unter der Rubrik Abonnenten / Verteiler - E-Mail Inhalte geführt.

[3] Follow-Up
Hiermit können Sie automatisiert und dynamisch ein E-Mail Angebot auf Ihre Nutzer basierend auf den Personalisierungen zuschneiden und gesteuert versenden. Mit Hilfe eines Follow-Up's lassen sich beispielsweise Geburtstags E-Mails oder Schulungskurse (im Wochentakt, basierend auf der Anmeldung) sehr einfach einrichten. Weitreichende Filterkriterien ermöglichen Ihnen zudem den Versand an ausgewählte Empfänger (zum Beispiel durch Einschränkung des Postleitzahlenbereichs).

Die Inhalte für [1] und [3] werden als Vorlagen oder Entwürfe im System erstellt und bearbeitet. Sie haben zwei Möglichkeiten diese Formen von Mailings zu erstellen:

Legen Sie einen neuen Entwurf an und entscheiden Sie im Editor-Dialog, welche Form eines Mailings Sie wünschen. Oder aber Sie wählen in der Navigation direkt die gewünsche Form des Mailings und wählen "Neuen Versandauftrag anlegen" oder "Neues Follow-Up anlegen". Beide Wege sind möglich und bieten Ihnen größtmögliche Flexibilität.

Zusätzlich können Sie sich zu den eingerichteten Follow-Up's ansehen, welche Nutzer von diesem Mailing in den nächsten 7 Tagen betroffen sein werden. Dies ist natürlich nur eine Momentaufnahme auf  Basis der aktuellen Empfängerdaten und Personalisierungen. Bitte beachten Sie, dass für Follow-Up's kein Versandbericht generiert wird. Lediglich die Anzahl der versandten E-Mails wird entsprechend in der Kostenkontrolle für Sie dokumentiert.