Häufige Fragen
Bitte lesen Sie die häufig gestellten Fragen und besuchen Sie unser Support-Center Seiten im Falle von auftretenden Fragen. Viele Themen werden hier ausführlich erklärt. Der Bereich wird ständig erweitert.
Sollten Sie hier wider erwartend nicht fündig werden, so fragen Sie bitte direkt bei unserem Support Team nach. Wir helfen Ihnen gerne.
Allgemeines
- Was ist NEWSTROLL?
- Warum sollten Sie als Webmaster Newsletter und RSS Feed einsetzen?
- Warum sollen Sie die NEWSTROLL Newsletter Software nutzen?
- Die Preise sind so niedrig - wo ist der Haken ?
- Ich möchte gern ein Newsletter-System registrieren. Was muss ich tun?
- Wie funktioniert der Wechsel zu NEWSTROLL?
- Wie lange dauert es, bis ich ein System nutzen kann?
- Kann ich Templates anlegen?
- Wie kann ich meinen Werbekunden Zugriff auf meine Newsletterstatistiken geben?
- Wie und wo kann ich mein System und alle dazugehörigen Daten löschen?
- Was tun Sie, damit mein Newsletter nicht als SPAM abgehandelt wird?
- Was macht NEWSTROLL gegen SPAM?
- Ich habe SPAM über Ihr System erhalten, was kann ich tun?
Hilfe
- Die FAQ hat meine Fragen nicht beantwortet - wie bekomme ich Hilfe?
- Wer kann bei Entwicklungstätigkeiten helfen, z.B. um eine SOAP Integration zu entwickeln?
- Erstellen Sie auch Newsletter für mich?
- Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
- Was muss ich tun, um ein solches System nutzen zu können?
Technische Fragen
- Kann ich einen Newsletter in mehreren Sprachen versenden?
- Mit welchem Browser kann ich diese Webanwendung nutzen?
- Wie kann ich Adressen importieren?
- Muss ich irgendeine Software zur Verwaltung installieren?
- Welche Möglichkeiten der Integration in meine eigene Webseite gibt es?
- Kann ich NEWSTROLL meinen Lesern gegenüber verstecken?
- Wann wird mein Newsletter versandt?
Vertragliche Fragen
- Ich möchte auf ein kostenpflichtiges System umsteigen. Wie funktioniert das?
- Wo finde ich meine Kundennummer?
- Welche Kündigungsfristen bzw. Mindestvertragslaufzeiten gibt es?
- Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich ?
- Meine Rechnungs-/Kontaktdaten haben sich geändert, wie kann ich diese ändern?







